バッグがどのような状態になっても修理は可能です。販売後1年以内の縫製不良等による当社側の問題での修理に関しては無料で、それ以外の修理に関しては有償になりますが、リーズナブルな金額で対応いたします。

固く絞った布で汚れをふき取ってください。汚れが落ちないようであれば洗剤を薄めたぬるま湯に浸したうえで、固く絞った布を使ってふき取ってください。

ふき取る場合は、汚れが広がる可能性があるため、できれば叩くようにして汚れを吸い取るようにしていただく方がダメージは少なくなります。

まず汚れを落とし、雨や汗で濡れた場合は陰干ししてから保管してください。

ザックは大事に使っていただければ長持ちする製品ですからお手入れは欠かさずに。

経年劣化による加水分解が原因ですが、通常のコーティング加工・ラミネート加工素材を使用した製品においても、生地裏面加工の耐用年数は、使用の頻度・使用環境、使用後の保管等、さまざまな要因で変動します。

一概に何年という保証期間は設定しておりませんが、月２回・裏面への強度の摩擦等がない通常の使用で、一般的には２～３年がその品質維持期間と考えられます。